Ako získať späť svoj Snapchat Streak — 2022

Snapstreak alebo Snapchat séria nastane, keď sa vy a váš priateľ navzájom zlomíte 3 po sebe nasledujúce dni.



Číslo vedľa emotikonu ohňa zobrazuje počet dní, počas ktorých ste boli na sérii.

Ak ste so svojím priateľom na vlne dlhý čas, musíte v tom pokračovať.



V opačnom prípade stratíte pruh a číslo vedľa emotikonu ohňa bude preč.

Ale čo ak ty stratili ste sériu Snapchat náhodou?



Alebo ste možno stratili internetové pripojenie tesne pred ukončením série, takže nemôžete odoslať snímku.

Ak je to tak, musíte kontaktovať podporu Snapchat a požiadať o pomoc.

V tejto príručke sa dozviete, ako získať, obnoviť alebo oživiť svoju sériu Snapchat späť.

Ako získať späť svoju sériu Snapchat

Ak chcete získať späť svoj Snapchat, musíte kontaktovať podporu Snapchat.

Môžete tak urobiť tak, že navštívite webovú stránku podpory Snapchat a vyberiete tlačidlo Kontaktujte nás.

Po výbere tlačidla Kontaktujte nás sa dostanete na stránku Kontaktujte nás.

Na stránke musíte vybrať problém, ktorému čelíte.

Keďže ste stratili svoj Snapchat, vyberte možnosť Stratil som Snapstreak.

Potom budete môcť vyplňte formulár kde ho môžete odoslať podpore Snapchat.

Vo formulári musíte uviesť svoje kontaktné údaje a popis vášho problému.

Po odoslaní formulára musíte počkajte na odpoveď Snapchatu.

Ak bude úspešný, podpora Snapchat obnoví vašu sériu.

Tu je návod, ako získať späť svoju sériu Snapchat:

  1. Kontaktujte podporu Snapchat
  2. Vyberte položku Stratil som svoj Snapstreak
  3. Vysvetlite svoj problém a odošlite formulár

1. Kontaktujte podporu Snapchat

Prvým krokom je kontaktovať podporu Snapchat so žiadosťou o pomoc.

Je to preto, že nebudete môcť obnoviť svoj pruh Snapchat sami.

Ak chcete kontaktovať podporu Snapchat, musíte navštívte webovú stránku podpory Snapchat.

Najprv prejdite na Google a vyhľadajte podporu Snapchat.

Potom kliknite na prvý výsledok, ktorý hovorí, Snapchat Support.

Prípadne môžete navštíviť webovú stránku podpory Snapchat pomocou tohto odkazu: https://support.snapchat.com/ .

Keď ste na webovej stránke podpory Snapchat, uvidíte viacero tém.

Existuje viacero tém, z ktorých si môžete vybrať.

To zahŕňa používanie Snapchat, Snapstreaks, Môj účet je hacknutý a ďalšie.

Môžete tiež vybrať ZOBRAZIŤ VIAC a zobraziť viac tém.

Keďže chcete získať späť svoju sériu Snapchat, musíte kontaktovať podporu Snapchat.

V spodnej časti tém uvidíte tlačidlo Kontaktujte nás.

Klepnite na tlačidlo Kontaktujte nás kontaktovať podporu Snapchat.

2. Zvoľte Stratil som svoj Snapstreak

Po klepnutí na Kontaktujte nás prejdete na stránku Kontaktujte nás.

Na stránke Kontaktujte nás uvidíte viacero možností v časti S čím vám môžeme pomôcť? hlavička.

Najprv si musíte vybrať tému, s ktorou potrebujete pomôcť.

Existuje viacero tém, z ktorých si môžete vybrať, vrátane tém Nemám prístup k svojmu účtu, Nahlásiť problém s bezpečnosťou, Mám otázku týkajúcu sa ochrany osobných údajov a ďalšie.

Keďže chcete obnoviť svoju sériu Snapchat, vyberte možnosť Stratil som svoj Snapstreak.

Po výbere možnosti Stratil som svoj Snapstreak sa otvorí pole s popisom.

Popis vám hovorí, že vy a váš priateľ si musíte posielať snímky každých 24 hodín, aby váš Snapstreak pokračoval.

Ak ste svoj pruh stratili, môžete vyplniť formulár, aby ho mohla skontrolovať podpora Snapchat.

Prejdite nadol po stránke prejsť na formulár.

Po posunutí stránky nadol sa zobrazí formulár.

Formulár obsahuje viacero polí, ktoré musíte vyplniť.

Najprv zadajte svoje používateľské meno Snapchat do poľa Používateľské meno.

Prípadne môžete napísať žiadne.

po druhé, Zadajte svoju emailovú adresu v poli Email.

Uistite sa, že ste zadali e-mailovú adresu, ktorá je priradená k vášmu účtu Snapchat.

Inými slovami, musíte zadať e-mailovú adresu, ktorú ste použili na vytvorenie účtu Snapchat.

po tretie, Zadajte Vaše telefónne číslo v poli Mobilné číslo.

Keď zadávate svoje mobilné číslo, musíte uviesť aj kód krajiny.

štyridsiatka, zadajte svoje zariadenie v poli Zariadenie.

Uveďte značku, model a modelový rad svojho zariadenia.

po piate, zadajte používateľské meno svojho priateľa v poli Používateľské meno priateľa.

Majte na pamäti, že do jedného príspevku môžete zadať iba jedno používateľské meno svojho priateľa.

Potom zadajte dátum, kedy ste stratili svoj Snapstreak, do poľa Kedy ste začali mať tento problém.

Nakoniec zadajte počet dní, počas ktorých trval váš Snapstreak do poľa Ako dlho bol váš Snapstreak, kým vypršala? lúka.

Keď zadávate počet dní, uistite sa, že používate iba čísla (napr. 65).

3. Vysvetlite svoj problém a odošlite formulár

Po zadaní počtu dní, počas ktorých váš Snapstreak trval, prejdite formulárom nadol.

V časti Ako dlho trval váš Snapstreak, kým vypršala? v poli, uvidíte ikonu ⏳? rozbaľovacie pole.

Presýpacie hodiny naznačujú, že váš Snapstreak sa čoskoro skončí.

Ak ste videli ikonu presýpacích hodín, vyberte možnosť Áno.

Na druhej strane, ak nevidíte ikonu presýpacích hodín, vyberte Nie.

Ďalej musíte vysvetlite svoj problém v časti Aké informácie by sme mali vedieť? lúka.

V časti Aké informácie by sme mali vedieť? poli, vysvetlite, že ste nedávno stratili svoju sériu na Snapchate a dôvod, ktorý za tým stojí.

Tu je príklad popisu, Ahoj Snapchat, nedávno som stratil svoj Snapstreak kvôli problémom s pripojením. Chystal som sa odoslať snímku tesne pred vypršaním platnosti môjho Snapstreaku, ale stratil som pripojenie, takže to nemohlo prejsť.

Potom, koniec popisu s výzvou na akciu, ako je, potrebujem pomoc pri obnove môj pruh späť, vďaka!.

Po vyplnení formulára vyberte tlačidlo Odoslať odošlite ho podpore Snapchat.

Po odoslaní formulára musíte počkať na odpoveď Snapchatu.

Snapchat zvyčajne zaberie 1 až 3 pracovné dni aby som sa ti vrátil.

Odpoveď vám pošlú na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli.

Preto musíte Skontrolujte e-mail pravidelne pre odpoveď Snapchatu.

Ak bude úspešný, Snapchat obnoví váš pruh (rovnako ako váš priateľ) a budete môcť znova vidieť emotikon ohňa (rovnako ako číslo vedľa neho).

Záver

Keď narazíte na problém na Snapchate, mali by ste sa ho pokúsiť najskôr vyriešiť sami.

Webová stránka podpory Snapchat obsahuje viacero tém, z ktorých si môžete vybrať.

To zahŕňa používanie Snapchat, Snapstreaks, Môj účet je hacknutý a ďalšie.

Keď ste na webovej stránke podpory Snapchat, vyberte tému s ktorým potrebujete pomoc.

Po výbere témy, s ktorou potrebujete pomoc, sa vám zobrazí veľa článkov o nej.

Vyberte článok, ktorý je pre váš problém najrelevantnejší, a postupujte podľa jeho pokynov.

Ak je však váš problém príliš zložitý, musíte to urobiť kontaktujte podporu Snapchat pre pomoc.

Môžete tak urobiť výberom tlačidla Kontaktujte nás na webovej stránke podpory Snapchat.